суббота, 17 декабря 2016 г.

Японские банки покидают Лондон из-за Brexit

Японские банки покидают Лондон из-за Brexit Японские банки уйдут из Лондона в следующие шесть месяцев, если не прояснится обстановка вокруг статуса зарубежных финансовых институтов в Великобритании после Brexit. Об этом руководители японских банков Nomura и Daiwa Capital Markets сообщили членам правительства страны после встречи, состоявшейся в начале декабря. Исполнительный директор одного из банков Японии в ходе встречи заявил, что найти альтернативный финансовый центр будет в интересах клиентов банка, учитывая всю неопределенность, которая царит в финансовом мире Лондона. В ходе встречи японские банкиры заявили мэру города Саймону Кирби и министру международной торговли Марку Гарнье, что их беспокоит будущий доступ к рынку после Brexit и что им нужны гарантии сохранения финпаспорта, как только Великобритания покинет ЕС. На сегодняшний день 5476 британских фирм имеют по крайней мере один паспорт, который позволяет им вести бизнес в других странах ЕС и Европейской экономической зоны. Многие фирмы имеют несколько паспортов, а это означает, что их общее число в Великобритании составляет 336421. Потеря прав паспортизации после Brexit, вероятно, является самым большим страхом в лондонском Сити. В таком случае Лондон рискует потерять статус важнейшего финансового центра в Европе, что обойдется Великобритании в тысячи рабочих мест и миллиарды доходов. После встречи канцлер Хэммонд заявил: “Ситуация двойственная: у них либо будет доступ к рынкам, либо нет. В первом случае они могут продолжать работать, так же как работают сейчас, во втором – придется проводить реструктуризацию”. Согласно последним данным выясняется, что лондонский Сити не предпримет никаких особых шагов во время переговоров Brexit и правительство готово позволить предприятиям уйти. “Было сделано довольно простое предупреждение, что правительство не собирается идти на поводу у богатых банкиров, если это противоречит желаниям проголосовавших за Brexit избирателей – это скорее будет обсуждаться во время переговоров”, – заявил один из “лидеров индустрии” изданию The Daily Telegraph на прошлой неделе после переговоров на высшем уровне между министрами и ключевыми фигурами Сити. Многочисленные финансовые институты готовятся перенести по крайней мере часть операций из Великобритании на фоне победы сторонников выхода страны из состава ЕС. В четверг сообщалось, что лондонский 328-летний страховой рынок Lloyd’s of London в числе первых британских компаний определится с местом для открытия своего представительства в Европе. Компания, получающая 11% выручки в ЕС, выберет из пяти возможных мест одно к февралю следующего года, сказал председатель правления Lloyd’s Джон Нельсон. После выхода Великобритании из ЕС компания будет осуществлять свои операции в Европе через этот офис.

Фридрих Поллак о трендах и будущем банковской отрасли

Фридрих Поллак о главных технологических трендах в банковской отрасли 2017 года

БАНКИ 3.0, ФРИДРИХ ПОЛЛАК ОБ ИННОВАЦИЯХ В БАНКОВСКОЙ ОТРАСЛИ 

суббота, 3 декабря 2016 г.

Digital banking, Фридрих Поллак о будущем банковской отрасли.

Digital banking, Фридрих Поллак о будущем банковской отрасли.


Фридрих Поллак - эксперт банковской отрасли с многолетним опытом. С 2001 года работает в банковской отрасли (Правэкс Банк, Union Standart Bank). C 2014 года занимается консалтингом в банковском и финансовом секторе. Клиентами Фридриха Поллака являются как крупные банковские структуры, так и компании, нуждающиеся в финансовой экспертизе.
Наша беседа с Фридрихом Поллаком была посвящена диджитализации банковской отрасли. Приглашение господина Поллака в качестве эксперта не случайно, он является одним из евангелистов цифрового банкинга и онлайновых банковских сервисов. С нашим проектом эксперт поделился размышлениями о ключевых трендах развития цифрового направления деятельности банков.

Фридрих Поллак: будущее банков в постепенной виртуализации своей деятельности

Мы наблюдаем активное развитие банковских технологий, которые принципиально преобразовывают нашу практику взаимодействия с банком. Актуальность банковских контор с клерками и жужжанием принтеров падает, финансовая отрасль переходит на цифровые форматы взаимодействия. Не всегда нужны наличные деньги, банки обмениваются данными без физического взаимодействия. Когда мы совершаем покупку с помощью банковской карты, покупаем билеты или же бронируем номер в отеле, из банка в банк не перевозят стопки наличных купюр, происходит исключительно процесс обмена цифровыми данными. Исходя из аналитических прогнозов, в 2017 году более 90% от количества клиентских операций будет происходить в онлайне и только 5% непосредственно в отделениях банков. На сегодняшний день уже нет необходимости в контакте с работником банка, его может успешно заменить онлайн-интерфейс и при необходимости поддерка call-центра.

Мессенджеры и социальные сети как канал коммуникации с банком

Интересный факт: телевидению было необходимо  28 лет для того, чтобы получить признание у более чем 50% населения, мобильная связь продвигалась значительно быстрее и достигла необходимых показателей всего лишь за 15 лет, а социальные сети достигли массового использования всего лишь за 3,5 года.

По мнению Фридриха Поллака банки будут наращивать свои усилия по коммуникации с клиентами с помощью социальных сетей и мессенджеров. Например, крупный банк в Германии установил процентную ставку на свои кредиты в зависимости от числа Like, которые получила его страница в Facebook. Каждые 2 тысячи новых «лайков» уменьшали процентную ставку кредита на 0,1%. Согласно статистике, если пользователь (клиент банка) ставит Like, об этом узнают примерно 350 его друзей. И если умножить 2 тысячи «лайков» на 350 контактов, то получается огромный охват аудитории. Таким образом, банк открыл мощный канал рекламы за небольшие деньги: для получения нового клиента банк тратит всего $20, в то время как по традиционным методикам эта сумма превышает $1000.